A Flexium ERP lehetőséget ad arra, hogy az ügyfelek önállóan személyre szabják a rendszerben megjelenő tooltip-eket (helyi sugókat).
Ez az a funkció, amikor a felhasználó egy bármilyen mező fölé viszi az egeret, és alatta megjelenik egy részletes magyarázó szöveg az adott mezőről.
Az ügyfeleknek is lehetőségük van arra, hogy személyre szabják a rendszerüket. Bármely kiemelt felhasználó szerkesztheti a tooltip-eket.
Ez rendkívül hasznos tud lenni: specifikus magyarázatokat lehet adni, ami segíti a mindennapi munkát.
Ezzel a felhasználóknak cég-specifikusan (az ő nyelvezetükben, akár egyedi példákat írva) lehet oktató megjegyzéseket tenni.
Előző cikkünkben alapvető információkat osztottunk meg az ügyviteli szoftverek bevezetésével kapcsolatos legfontosabb tényezőkről, s megemlítettük azt is, hogy a minőségi bevezetéshez nélkülözhetetlen egy jól képzet projektmenedzser. A projektmenedzser legfőbb feladata pedig a megfelelő kommunikáció, egyrészt a bevezetést végző cég felé, másrészt a saját cég alkalmazottai felé. Az alkalmazottak befogadási hajlama is nagyban függ attól, hogy a projekt vezetője miként kommunikál, s megfelelően tájékoztatja-e a végfelhasználókat az esedékes változásokról, s azok pontos idejéről.
Kétségtelen tény, hogy az ERP rendszerek nem egyszerű házipénztár programok. Bonyolult felépítésük a kezdő felhasználók számára érthetetlen, s a megismerésükhöz meglehetősen sok idő kell. Egy modern ügyviteli szoftver ergonomikus, jól átlátható, s a kezelésének elsajátítása is egyszerű. Fontos szempont, hogy homogén legyen: Ha egy munkatárs átérzi a rendszer logikáját, el tud igazodni már egy-két modul funkcionalitásán, onnantól egy jó rendszerben nem veszik el sehol, mindenhol rögtön “otthon találja magát”. Ugyanakkor még az ilyen rendszerek bevezetése esetén is nélkülözhetetlen a megfelelő figyelem és odaadás, mivel a kezdeti szakaszokon számtalan további tényező múlik.