CRM
A Flexium-ban van egy alapszintű CRM modul, ami az alapvető ügyfélkezelési funkciókat tartalmazza. Ez sok vállalkozásnak azonban nem elégséges (pl. kiterjedt front office rendszerrel dolgozó kiskereskedelmi vállalkozás, komoly szerviz háttérrel rendelkező kivitelező/szolgáltató, stb.), ekkor egy külön CRM bevezetése javasolt. Erre kiváló megoldás a SOMA CRM, amivel a Flexium természetesen integrálva van.
SOMA CRM rendszer számos előnyt és lehetőséget kínál az üzleteknek az ügyfelekkel való kapcsolattartásban, az értékesítésben és az ügyfélszolgálatban, vagy akár szerviztevékenységben. A CRM rendszer segít hatékonyabbá tenni az ügyfél folyamatokat, és lehetővé teszi az összes kapcsolati információ és előzmény elérhetőségét egy központosított platformon.
Ügyfeleink egy része szeretné értékesítését webshopon keresztül is intézni, vagy a fő értékesítési platformja épp egy webshop. Mivel a webshopos értékesítés gyakran bonyolult logisztikai háttért igényel, ami viszont egy ERP-t feltételez, erre is van ajánlatunk a SomaWEB révén. Természetesen a Flexium teljesen integrálva van vele!
Az SomaWEB egy hatékony webáruház platform, amely kiváló lehetőséget kínál az online értékesítéshez. A platform számos funkciót és előnyt biztosít, beleértve a könnyen kezelhető termékeket, vásárlókat, rendeléseket, adózási szabályokat és kuponkódokat. Emellett beépített SEO segíti a webáruházat abban, hogy magasabb pozíciókat érjen el a Google találati listáján. A SomaWEB továbbá támogatást nyújt, lehetővé teszi korlátlan számú kategória és termék hozzáadását, valamint a nemzetközi értékesítést. Emellett biztonsági mentési lehetőségeket és reszponzív, SEO-barát webáruházakat is kínál.
A PDA (Personal Digital Assistant) szinte mindenhol elterjedt már a vállalkozások életében. Igen hasznos eszköz olyan helyen, ahol távolról információt kell bevinni a vállalat irányítási rendszerbe. A legelterjedtebb alkalmazása raktárakban van, ahol gyorsan lehet vele beolvasni polcok, polchelyek, termékek adatait, de hasznos lehet pl. mozgó szervíztevékenységgel kapcsolatos információk begyűjtésére, formok kitöltésére is. Nagy gyakorlatunk van PDA integrációban, bár az egyes PDA-k eltérő felépítése miatt szinte mindig megkíván egyedi fejlesztést is.