Új, ügyfélcentrikus alkalmazás (E-Munkalap) bevezetése a TVT Vagyonvédelmi Zrt-nél.
Automatizált szerviz adminisztráció és ügyfélkapcsolat
Ügyfelünk, a TVT Vagyonvédelmi Zrt. már régóta sikeresen alkalmazza a Flexium vállalatirányítási rendszerünket. Most a szerviz munkával kapcsolatos adminisztrációt, és ügyfél kapcsolattartást automatizálta egy korszerű számítógépes alkalmazással. Az E-Munkalap nevű rendszer segítségével a szervizes, a diszpécser, és a végfelhasználó egy egységes központi felületen keresztül kapnak percre pontos információkat a munka állásáról, bárhol, bármikor.
E-Munkalap mobil felület és Flexium ERP/CRM integráció
Egy mobil alkalmazás segítségével még csak számítógépre sincs ehhez szüksége annak, aki nem ül éppen a munkahelyi gépénél. A rendszer integrálva van a meglévő Flexium ERP-vel és a cég CRM rendszerével is.
További információt a megoldásról az általunk készített részletes eset tanulmányban olvashat.
Az alkalmazás rövid bemutató diasorozata:
